私の仕事は、ブースイベントでアポイントを頂いたお客様のご家庭に訪問し、より詳しい商品やプランのご説明を差し上げるとともに、ご家庭の経済状況や将来設計などプライベートな部分までヒアリングをし、そのご家庭に合ったエコサービスのご提案を差し上げます。例えば、屋根が小さく太陽光発電の効率が発揮できない条件の時は、導入に積極的なお客様でもお勧めしない場合もありますし、逆に、あまり興味がなさそうなお客様でも屋根が大きく是非オススメしたい時などは、積極的に導入メリットのご提案をします。

お客様は比較的大きめのお宅で、都内から離れている場所が多いので、自動車や電車での移動時間が長い時は、社員皆で英会話を勉強したり、読書をしたり、ご当地グルメを楽しんだりしています。基本的に単独行動が多いですが、お客様と直に触れ合う仕事なので、寂しさは感じません。

ご契約の意思を頂いたときはもちろん嬉しいのですが、ご契約後に実際に光熱費が削減され、さらに売電の明細を見て、効果を実感されて喜ばれるお客様の姿を見たときは、一番やりがいを感じます。これまで、ただ消費エネルギーとして使用していた電気やガスが、日々のランニングコストはもちろん、数十年後には備えとして、お客様のくらしをうるおす資産に変わるのです。

もちろん高額ですし、長い付き合いが必要となる商品ですので、お客様も熟考されますし、簡単には話が進みません。でも、私達の人間性や仕事に対する姿勢を評価していただき、信頼を得ることでご契約頂けることが、自分の自信につながります。その積み重ねで、お客様から頂く幸せが最大のやりがいです。